Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 28. Oktober 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von ventve.ch sowie Terminanfragen und Firmenanfragen, die Sie darüber einreichen. Sie regeln nicht die medizinische Untersuchung selbst: Behandlungsverhältnis, Aufklärung und Einwilligung werden vor dem Termin separat vereinbart.

1. Wer wir sind

Ventve Mobile Screening GmbH, Zürich, Schweiz («Ventve», «wir»). Kontakt: info@ventve.ch.

2. Was diese Website ist

Die Website stellt ein präventives kardiovaskuläres und metabolisches Screening-Programm vor und ermöglicht es Ihnen, (a) einen Termin anzufragen und (b) ein Programm für Ihr Unternehmen anzufragen. Sie ist Informations- und Anfragekanal. Über die Website findet keine medizinische Untersuchung statt.

3. Die Terminanfrage ist noch kein Vertrag

Mit dem Absenden des Formulars stellen Sie eine Anfrage. Ein Vertrag entsteht erst, wenn wir den Termin schriftlich bestätigen und Sie den Preis nach Ziffer 5 bezahlt haben. Bis dahin:

  • können wir die Anfrage ablehnen, insbesondere wenn die Wunschwoche ausgebucht ist, der Standort nicht bedient

wird oder das Screening aus medizinischen Gründen nicht geeignet ist;

  • sind Preis, Termin und Standort weder durch die Bestätigungsseite noch durch eine automatische E-Mail

garantiert;

  • können Sie die Anfrage vor der Bestätigung kostenlos zurückziehen.

Dasselbe gilt für Firmenanfragen: Sie sind keine Offerte und begründen keinen Vertrag.

4. Wer buchen kann

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig sein. Sie müssen richtige Angaben machen und uns Umstände nennen, die für die Untersuchung relevant sind. Bei gewissen Zuständen ist ein Screening nicht geeignet oder erfordert eine vorgängige medizinische Abklärung; wir können eine Buchung aus medizinischen Gründen ablehnen oder verschieben und bereits bezahlte Beträge zurückerstatten.

5. Preise, Zahlung, Rechnung

  • Die Preise sind auf dem Buchungsformular in Schweizer Franken (CHF) angegeben: Essential CHF 210, Professional

CHF 330, Executive CHF 540. Es gilt der Preis des gewählten Pakets.

  • Die Zahlung ist vor dem Termin fällig, mit den bei der Bestätigung angebotenen Mitteln (Karte oder Rechnung).

Wir speichern keine Kartendaten; Zahlungen laufen über einen Zahlungsdienstleister.

  • Die Mehrwertsteuerbehandlung ist auf der Rechnung ausgewiesen. Benötigen Sie eine Rechnung mit MWST für eine

Firmenbuchung, sagen Sie es uns vor der Zahlung.

  • Geht die Zahlung nicht bis zum in der Bestätigung genannten Datum ein, können wir den Termin freigeben.

Mahnungen und gesetzliche Zinsen bleiben vorbehalten.

  • Preise können für künftige Buchungen ändern. Der für Ihren Termin bestätigte Preis bleibt unverändert.

6. Annullierung, Verschiebung, Rückerstattung

Wenn Sie annullieren oder nicht erscheinenWas Sie zahlen
Mehr als 48 Stunden vor dem TerminNichts; bereits bezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet
Zwischen 48 und 24 Stunden vorher50 % des Paketpreises
Weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen100 % des Paketpreises
Wir annullieren oder der Termin findet aus Gründen in unserem Verantwortungsbereich nicht stattVolle Rückerstattung innert 14 Tagen
Wir lehnen aus medizinischen Gründen ab oder die Teilnahme ist nicht möglichVolle Rückerstattung innert 14 Tagen

Sie können einmal kostenlos verschieben, bis 48 Stunden vor dem Termin, nach Verfügbarkeit. Die Annullierung muss schriftlich erfolgen (E-Mail genügt) an die Adresse in der Bestätigung; massgebend ist der Zugang. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Diese Regeln schränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte ein.

7. Das Screening: was es ist und was nicht

  • Das Screening ist eine präventive Abklärung, keine Diagnose und kein Ersatz für eine ärztliche

Untersuchung bei Ihrer Hausärztin oder Ihrem Hausarzt.

  • Es wird vor Ort von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt; Bilder und Befunde werden fernbefundet von

Ärztinnen und Ärzten mit schweizerischer Bewilligung, die den Bericht unterzeichnen.

  • Der Bericht ist in der Regel innert 24 Stunden nach der Untersuchung verfügbar. Dringende Befunde teilen wir

Ihnen unverzüglich telefonisch mit, vor dem schriftlichen Bericht.

  • Ein unauffälliges Ergebnis schliesst eine Krankheit nicht aus. Ein Befund kann eine fachärztliche Abklärung

erfordern; manche Erkrankungen sind mit diesem Screening nicht erkennbar.

  • Die Untersuchung kann abgebrochen oder eingeschränkt werden, wenn die Fortsetzung nicht sicher wäre.

8. Medizinischer Hinweis und Notfälle

Nichts auf dieser Website ist medizinische Beratung, und die Nutzung begründet kein Arzt-Patienten-Verhältnis. Bei Beschwerden wenden Sie sich an eine Ärztin oder einen Arzt. Im Notfall: 144. Buchungsformular und E-Mail sind für dringende Anliegen nicht geeignet.

9. Ihre Pflichten

Sie verpflichten sich,

  • richtige und vollständige Angaben zu machen und relevante Zustände, Medikamente oder eine Schwangerschaft zu

nennen;

  • die Vorbereitungshinweise (inklusive Nüchternheit) zu befolgen und pünktlich zu erscheinen;
  • das Personal respektvoll zu behandeln und Sicherheitshinweise zu befolgen;
  • die Website rechtmässig zu nutzen: keine Zugriffsversuche auf nicht autorisierte Systeme oder Daten, kein

automatisiertes Auslesen, keine Störung des Dienstes, kein Hochladen von Schadcode;

  • keine Daten Dritter ohne deren Vollmacht einzugeben.

Verletzen Sie diese Pflichten und entsteht daraus Schaden, haften Sie dafür.

10. Haftung

  • Wir haften unbeschränkt für absichtliche Handlungen und grobe Fahrlässigkeit, für Tod oder Personenschaden

sowie nach dem Produktehaftpflichtgesetz.

  • Für Sach- und Vermögensschäden aus leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den für den betroffenen

Termin bezahlten Betrag begrenzt; für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Folgeschäden haften wir nicht.

  • Wir haften nicht für Schäden aus Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere Transportausfall,

Krankheit von Mitarbeitenden, Strom- oder Netzausfall oder behördliche Anordnungen, sofern wir Sie unverzüglich informieren und nicht erbrachte Leistungen zurückerstatten.

  • Nichts in diesen Bedingungen schliesst eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Ist

eine Klausel unwirksam, bleiben die übrigen in Kraft.

11. Inhalte und Immaterialgüter

Inhalte dieser Website — Texte, Bilder, Marken, Gestaltung, Code — gehören Ventve oder ihren Lizenzgebern. Sie dürfen sie für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ansehen und ausdrucken. Jede weitere Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. «Ventve» und das Logo sind Marken der Ventve Mobile Screening GmbH.

12. Links und Inhalte Dritter

Links auf Websites Dritter dienen der Orientierung. Wir kontrollieren deren Inhalte nicht und haften nicht dafür.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für die künftige Nutzung der Website und künftige Buchungen anpassen. Es gilt die Fassung, die bei Ihrer Anfrage in Kraft war. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit Datum angekündigt.

15. Schlussbestimmungen

  • Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest gültig; die unwirksame Bestimmung wird durch die Regel ersetzt,

die ihrem Zweck am nächsten kommt.

  • Dass wir ein Recht nicht ausüben, ist kein Verzicht darauf.
  • Sie dürfen Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten; wir können sie an eine

Konzerngesellschaft abtreten.

  • Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts.
  • Ausschliesslicher Gerichtsstand sind die ordentlichen Gerichte in Zürich — ausser zwingendes Recht sieht

etwas anderes vor, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, die an ihrem Wohnsitz klagen können.

16. Kontakt

Ventve Mobile Screening GmbH, Zürich — info@ventve.ch.